Información sobre garantías de nuestros productos y equipos:
- Los productos y equipos tienen 1 año de garantía por fallas de fabricación.
- El producto sebe ser traído a nuestra oficina en Santiago para ser revisado y reparado en garantía. Si el producto esta en alguna región fuera de Santiago, debe ser enviado por costo del cliente hasta nuestras oficinas en: Los Apóstoles N°3635, Macul, Santiago de Chile. (No tenemos sucursales fuera de Santiago)
- Si el cliente dentro de Santiago prefiere que retiremos el equipo a reparar a domicilio y luego despacharlo al mismo domicilio, el servicio tiene un valor de $25.000 +IVA (monto total por servicio de retiro y despacho).
- Si el producto tiene fallas de fabricación dentro de los primeros 10 días luego de la fecha de facturación, el producto puede ser cambiado por otro nuevo, luego de que el producto o equipo sea revisado por nuestros técnicos (dentro de 5 días hábiles) en donde se revisa el origen de la falla. Si la falla es presentada por un mal uso ó manipulación del equipo, modificaciones, o una mala instalación del equipo, este equipo sería reparado pero con un costo que será cotizado por nuestro servicio técnico.
- Todos los productos y equipos que entran a servicio técnico por garantía, serán revisados por nuestros técnicos durante un plazo de 5 días hábiles para verificar si la falla es de fabricación, o bien, si la falla es producto de una mala manipulación del equipo ó reparaciones mal efectuadas del equipo por parte del cliente.
- Los productos que tengan una falla, producto de una mala manipulación del equipo, reparaciones mal efectuadas o modificaciones en el equipo por parte del cliente, perderá la garantía de reparación gratuita.
- Si la reparación del equipo está fuera de garantía (por lo señalado en el punto anterior), se generará un presupuesto para la reparación del producto, dentro de 5 días hábiles luego de que se recepcionó el equipo.
- Si el cliente acepta la reparación según el presupuesto realizado, esta reparación se realiza entre 5 a 10 días hábiles adicionales al tiempo del presupuesto.
- En el caso de no aceptar el presupuesto de reparación, se le cobra al cliente un monto de $15.000 +IVA por el presupuesto realizado. (costo de mano de obra por revisión del equipo)
Algunos Productos Destacados
Efectivo / Transferencia
$ 2.327.500 +IVA
Ahorro: $ 122.500
Otros Medios: $ 2.450.000 +IVA
Cód. 181001
Efectivo / Transferencia
$ 2.185.000 +IVA
Ahorro: $ 115.000
Otros Medios: $ 2.300.000 +IVA
Cód. 181006
Efectivo / Transferencia
$ 166.250 +IVA
Ahorro: $ 8.750
Otros Medios: $ 175.000 +IVA
Cód. 521004
Efectivo / Transferencia
$ 118.750 +IVA
Ahorro: $ 6.250
Otros Medios: $ 125.000 +IVA
Cód. 521018
Efectivo / Transferencia
$ 251.750 +IVA
Ahorro: $ 13.250
Otros Medios: $ 265.000 +IVA
Cód. 871515
Efectivo / Transferencia
$ 232.750 +IVA
Ahorro: $ 12.250
Otros Medios: $ 245.000 +IVA
Cód. 181062
Efectivo / Transferencia
$ 745.750 +IVA
Ahorro: $ 39.250
Otros Medios: $ 785.000 +IVA
Cód. ELM-300
Efectivo / Transferencia
$ 337.250 +IVA
Ahorro: $ 17.750
Otros Medios: $ 355.000 +IVA
Cód. 521086
Efectivo / Transferencia
$ 99.750 +IVA
Ahorro: $ 5.250
Otros Medios: $ 105.000 +IVA
Cód. 521015