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Sobre Garantías

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Información sobre garantías de nuestros productos y equipos:

  • Los productos y equipos tienen 1 año de garantía por fallas de fabricación.
  • El producto sebe ser traído a nuestra oficina en Santiago para ser revisado y reparado en garantía. Si el producto esta en alguna región fuera de Santiago, debe ser enviado por costo del cliente hasta nuestras oficinas en: Los Apóstoles N°3635, Macul, Santiago de Chile. (No tenemos sucursales fuera de Santiago)
  • Si el cliente dentro de Santiago prefiere que retiremos el equipo a reparar a domicilio y luego despacharlo al mismo domicilio, el servicio tiene un valor de $25.000 +IVA (monto total por servicio de retiro y despacho).
  • Si el producto tiene fallas de fabricación dentro de los primeros 10 días luego de la fecha de facturación, el producto puede ser cambiado por otro nuevo, luego de que el producto o equipo sea revisado por nuestros técnicos (dentro de 5 días hábiles) en donde se revisa el origen de la falla. Si la falla es presentada por un mal uso ó manipulación del equipo, modificaciones, o una mala instalación del equipo, este equipo sería reparado pero con un costo que será cotizado por nuestro servicio técnico.
  • Todos los productos y equipos que entran a servicio técnico por garantía, serán revisados por nuestros técnicos durante un plazo de 5 días hábiles para verificar si la falla es de fabricación, o bien, si la falla es producto de una mala manipulación del equipo ó reparaciones mal efectuadas del equipo por parte del cliente.
  • Los productos que tengan una falla, producto de una mala manipulación del equipo, reparaciones mal efectuadas o modificaciones en el equipo por parte del cliente, perderá la garantía de reparación gratuita. 
  • Si la reparación del equipo está fuera de garantía (por lo señalado en el punto anterior), se generará un presupuesto para la reparación del producto, dentro de 5 días hábiles luego de que se recepcionó el equipo. 
  • Si el cliente acepta la reparación según el presupuesto realizado, esta reparación se realiza entre 5 a 10 días hábiles adicionales al tiempo del presupuesto. 
  • En el caso de no aceptar el presupuesto de reparación, se le cobra al cliente un monto de $15.000 +IVA por el presupuesto realizado. (costo de mano de obra por revisión del equipo)

Algunos Productos Destacados

TECLE CADENA 10 TON MARCA ITAKA

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Efectivo / Transferencia
$ 522.500 +IVA
Ahorro: $ 27.500
Otros Medios: $ 550.000 +IVA
Cód. 521020
TECLE CADENA 2 TON MARCA ITAKA

TECLE CADENA 2 TON MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 134.900 +IVA
Ahorro: $ 7.100
Otros Medios: $ 142.000 +IVA
Cód. 521003
TECLE ELECTRICO 3 TON Y 6 METROS. 380V MARCA ITAKA

TECLE ELECTRICO 3 TON Y 6 METROS. 380V MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 1.867.700 +IVA
Ahorro: $ 98.300
Otros Medios: $ 1.966.000 +IVA
Cód. 181005
TECLE CADENA 1 TON HEAVY DUTY MARCA ITAKA

TECLE CADENA 1 TON HEAVY DUTY MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 108.300 +IVA
Ahorro: $ 5.700
Otros Medios: $ 114.000 +IVA
Cód. 521072
TECLE PALANCA 0.75 TON MARCA ITAKA

TECLE PALANCA 0.75 TON MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 98.800 +IVA
Ahorro: $ 5.200
Otros Medios: $ 104.000 +IVA
Cód. 521015
TECLE PALANCA 1 TON HEAVY DUTY MARCA ITAKA

TECLE PALANCA 1 TON HEAVY DUTY MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 127.300 +IVA
Ahorro: $ 6.700
Otros Medios: $ 134.000 +IVA
Cód. 521082
TECLE PALANCA 1.5 TON HEAVY DUTY MARCA ITAKA

TECLE PALANCA 1.5 TON HEAVY DUTY MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 142.500 +IVA
Ahorro: $ 7.500
Otros Medios: $ 150.000 +IVA
Cód. 521083
TECLE CADENA 1 TON MARCA ITAKA

TECLE CADENA 1 TON MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 89.300 +IVA
Ahorro: $ 4.700
Otros Medios: $ 94.000 +IVA
Cód. 521002
TECLE ELECTRICO CON CARRO 5 TON Y 6 METROS. 380V MARCA ITAKA

TECLE ELECTRICO CON CARRO 5 TON Y 6 METROS. 380V MARCA ITAKA

Efectivo / Transferencia
$ 3.638.500 +IVA
Ahorro: $ 191.500
Otros Medios: $ 3.830.000 +IVA
Cód. 181002
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